Marketing kontekstowy, zwany także context-based marketing (CBM), polega na dostarczaniu spersonalizowanych treści i ofert w odpowiednim kontekście, w celu skutecznego dotarcia do potencjalnych klientów na różnych etapach ich ścieżki zakupowej. Jest to strategia marketingowa, która wykorzystuje informacje kontekstowe, takie jak preferencje, zachowania i potrzeby klientów, aby dostarczyć im odpowiednie przekazy w odpowiednim czasie. Marketing kontekstowy opiera się na content marketingu, który dostarcza wartościowych treści, a także wykorzystuje targetowanie behawioralne, analizując zachowania i preferencje klientów.

W dzisiejszych czasach firmy handlowe stawiają na model omnichannel, który obejmuje komunikację za pomocą różnych kanałów, dostęp do różnorodnych funkcji i ofert oraz spersonalizowane rekomendacje produktowe. W tym artykule przedstawimy, jak wykorzystać automatyzację marketingu w handlu, aby osiągnąć lepsze wyniki.

Marketing automation (MA) to termin określający oprogramowanie wykorzystywane do automatyzowania monotonnej pracy […]