Ciekawostki z dziedziny technologii marketingowych
Ciekawostki z dziedziny technologii marketingowych
Każdy marketer zna ten moment: użytkownik ogląda produkt, niemal decyduje się na zakup, ale tuż przed kliknięciem w przycisk „dodaj do koszyka” opuszcza stronę. Exit-Intent wykorzystuje te kluczowe sekundy i próbuje odwrócić decyzję o wyjściu.
Komunikat w stylu „Wyprzedaż –10% na tablety” szybko traci skuteczność – szczególnie gdy klient widzi go po raz kolejny, a interesuje się zupełnie innym produktem, np. smartfonem. Ramki rekomendacji w iPresso działają jak sprzedawca, który zna preferencje klienta i podsuwa mu to, czego faktycznie szuka.
Produkt wyprzedał się szybciej, niż myślałeś? To jeszcze nie koniec! Dzięki scenariuszom „Back in Stock” możesz ponownie przyciągnąć klientów i odzyskać sprzedaż. Wystarczy uruchomić automatyczne powiadomienia o dostępności.
Proces zakupu to starcie logiki z emocjami – i najczęściej wygrywa to, co dzieje się poza naszą świadomością, czyli automatyczne reakcje i błędy poznawcze. Jeśli połączysz Marketing Automation z tymi zasadami psychologii, Twoje kampanie będą o wiele skuteczniej dopasowane do odbiorców.
Nie wszyscy kupują w ten sam sposób – jedni zamawiają częściej, wydają więcej i wybierają droższe produkty. Mimo to wiele firm traktuje całą swoją bazę jednakowo. Program lojalnościowy oparty na LTV zmienia tę sytuację – zamiast jednakowych promocji oferuje nagrody dopasowane do realnego zaangażowania użytkowników. To podejście można z powodzeniem wdrożyć w każdej branży.
