Black Friday już blisko – czy wiesz, jak się do niego przygotować, aby przyciągnąć maksimum klientów i wygenerować jak najwięcej sprzedaży? To wyjątkowy dzień zakupów, w którym klienci polują na najlepsze promocje. Jeśli masz dużą bazę odbiorców, zapewne zastanawiasz się, jak skutecznie powiadomić ich wszystkich o okazjach, zanim znikną one z półek. Automatyzacja marketingu staje się tu nieocenionym narzędziem, które ułatwi zarządzanie komunikacją z tysiącami osób oraz pomoże zwiększyć sprzedaż.
Przyciągnij klientów za pomocą e-maili z promocjami
Myślisz, że e-maile odeszły do przeszłości? Nic bardziej mylnego! W rzeczywistości e-mail to jeden z najbardziej efektywnych sposobów dotarcia do klientów. Dobrze zaplanowana kampania emailowa nie tylko informuje o promocjach, ale także angażuje odbiorców. Segmentacja i personalizacja są kluczowe – warto dostosować wiadomość do preferencji klienta, aby poczuł się wyjątkowy i bardziej skłonny do zakupu. Narzędzia automatyzacji marketingu, takie jak edytor Drag&Drop, umożliwiają szybkie tworzenie atrakcyjnych e-maili. Dzięki Marketing Automation możesz zaplanować ich wysyłkę na godziny największej aktywności klientów, co zwiększy liczbę otwarć i kliknięć. Dobrze zaprojektowany e-mail powinien wyróżniać się spójną estetyką z marką i przyciągać uwagę. Na przykład, dla sklepu z zabawkami dla dzieci kolory powinny być jasne i przyjazne, podczas gdy księgarnia może postawić na eleganckie i klasyczne odcienie. W Black Friday popularny jest kolor czarny, ale stosuj go umiarkowanie i w połączeniu z innymi barwami, aby komunikat był atrakcyjny wizualnie.
Wykorzystaj SMS-y, aby przypomnieć o zbliżającej się wyprzedaży
Kiedy Black Friday zbliża się wielkimi krokami, SMS może być doskonałym sposobem, aby poinformować klientów o specjalnych promocjach. Wiadomości SMS są otwierane niemal natychmiast po ich otrzymaniu, więc doskonale sprawdzają się w ostatnich godzinach przed Black Friday, kiedy odbiorcy mogą być skłonni do szybkich decyzji zakupowych. Prowadząc sklep internetowy, możesz łatwo dostosować SMS-y do zainteresowań odbiorców. Na przykład klient zainteresowany produktami kuchennymi może otrzymać link do promocji na blaty, a osoba szukająca oświetlenia – do lamp i akcesoriów. Pamiętaj, aby wiadomości były krótkie i treściwe, jak „Cześć Agnieszka, Czarny Piątek już jutro! Zobacz, co dla Ciebie przygotowaliśmy! [Link]”.
Twórz unikalne kody rabatowe za pomocą e-Couponingu
Czy wiesz, że możesz stworzyć unikalne kody rabatowe dla różnych grup klientów? Platforma iPresso umożliwia generowanie specjalnych zniżek w zależności od aktywności klienta. Dzięki temu lojalni klienci mogą otrzymać bardziej atrakcyjną zniżkę, na przykład 30% na wszystkie zakupy podczas Black Week, a nowi klienci – 20% na konkretny dzień Black Friday. Automatyzacja marketingu pozwala dostosować scenariusz, dzięki czemu nie musisz ręcznie zarządzać narzędziami lojalnościowymi.
Dostosowane rekomendacje produktów na stronie
Nie każdy klient przychodzi na stronę z zamiarem zakupu. Ramki rekomendacji, które wyświetlają indywidualnie dobrane produkty, mogą skutecznie przyciągnąć uwagę i pomóc w dokonaniu zakupu. Dzięki integracji z narzędziem Vertex AI od Google Cloud, możesz prezentować oferty dopasowane do indywidualnych potrzeb klienta. Na przykład, ktoś, kto przeglądał kategorię kurtek, zobaczy propozycje kurtek i dodatków, natomiast osoba oglądająca dział akcesoriów może zobaczyć rekomendacje z torebkami lub plecakami. Rekomendacje mogą także służyć do promowania usług lub specjalnych pakietów.
Kampanie dopasowane do zachowania klienta
Każdy klient reaguje inaczej na przekazy reklamowe, dlatego personalizacja kampanii na Black Friday jest kluczowa. Scenariusze automatyzacji marketingu pozwalają na przygotowanie całej ścieżki zakupowej, która działa w oparciu o zachowania klientów na stronie. Przykładowo, osoba, która doda produkt do koszyka i nie dokończy transakcji, może otrzymać przypomnienie e-mailowe o produktach, które na nią czekają oraz o kończącej się wyprzedaży Black Friday. Dzięki automatyzacji możesz wdrażać różne scenariusze i dostosowywać je do konkretnych grup odbiorców.
Podsumowanie
Black Friday to nie tylko okazja na zwiększenie sprzedaży, ale także na skuteczne wykorzystanie automatyzacji marketingu. Dzięki odpowiednim narzędziom możesz dostosować swoje działania do potrzeb klientów i sprawić, że będą wracać po więcej. Automatyczna wysyłka spersonalizowanych wiadomości, dynamiczne rekomendacje i kampanie dopasowane do aktywności klientów to tylko część korzyści, jakie daje automatyzacja marketingu.
Chcesz wypróbować nasze narzędzia? Skorzystaj z 30-dniowego dostępu próbnego i przekonaj się, jak iPresso może pomóc Twojej firmie osiągnąć sukces w Black Friday!
