Czy zauważyłeś/zauważyłaś wzrost liczby niedokończonych zakupów w swoim sklepie internetowym? Klienci dodają produkty do koszyka, ale nie finalizują zamówień? Mimo zainteresowania Twoimi ofertami, wiele osób nie decyduje się na zakup? A może szukasz skutecznego sposobu na zwiększenie sprzedaży? Skorzystaj z automatycznych kampanii marketingowych, aby odzyskać niezdecydowanych klientów!
Jak skutecznie przypominać o zakupach?
Dzięki automatyzacji marketingu możesz dotrzeć do klientów na wiele sposobów. Z pomocą naszych wskazówek stworzysz kampanie, które zwiększą sprzedaż:
Automatyczne e-maile skutecznie przypomną klientom o powrocie do sklepu
Jeśli masz dużą bazę kontaktów, wiesz, jak istotna jest szybkość działania. Wysyłanie identycznych wiadomości ręcznie jest nie tylko czasochłonne, ale i kosztowne. Możesz nie zdążyć dotrzeć do wszystkich na czas, co sprawi, że Twoja wiadomość stanie się przestarzała. Pamiętaj, że każdy klient ma inne potrzeby, więc niewłaściwie dobrana treść może ich zniechęcić i skierować do konkurencji. W iPresso dzięki prostemu edytorowi Drag&Drop szybko przygotujesz spersonalizowane e-maile, które będą zgodne z resztą Twoich reklam. Atrakcyjna grafika i treść dostosowana do odbiorcy zmotywują klientów do powrotu i dokończenia zakupów.
Web push i mobile push powiadomią klientów o aktualnych promocjach
Zdajemy sobie sprawę, jak istotna jest natychmiastowa reakcja, dlatego oferujemy możliwość tworzenia wiadomości dostarczanych w czasie rzeczywistym. Krótkie powiadomienia web push i mobile push (wyświetlane w przeglądarce lub aplikacji mobilnej) poinformują użytkowników o wyprzedażach, skierują ich do produktów podobnych do tych, które ostatnio przeglądali, a także przypomną o ponownie dostępnych produktach, które wcześniej były wyprzedane.
Pop-upy wyświetlą klientom informacje o produktach w koszyku
Choć „wyskakujące” okienka mogą wydawać się irytujące, odpowiednio zaprojektowane i pojawiające się we właściwym momencie skutecznie przypomną użytkownikom o niedokończonych zakupach. Prosta wiadomość typu „Opuszczasz stronę? Nie zapomnij o produktach w swoim koszyku!” może być bardzo efektywna. Pop-upy mogą także sugerować podobne produkty na podstawie historii wyszukiwań lub wcześniej dodanych do koszyka przedmiotów, a nie tylko informować o samym koszyku.
Spersonalizowane SMS-y z rabatem zainteresują odbiorców
Wiadomości SMS zawsze przyciągają uwagę klientów, a większość z nich odczytywana jest niemal natychmiast, co czyni je skutecznym narzędziem do przypominania o zakupach. Możesz przekonać niezdecydowanych klientów, wysyłając spersonalizowaną wiadomość SMS z kodem rabatowym, na przykład: „Cześć Anna! Chcesz zdobyć brązową kurtkę Sophie? Użyj kodu XYZ11, by kupić ją dziś 10% taniej! Pospiesz się, zanim będzie za późno!” – taka krótka informacja z pewnością przyciągnie uwagę i zachęci do powrotu na stronę.
Scenariusze Marketing Automation pozwolą Ci skupić się na innych zadaniach
Zarządzanie wieloma kampaniami jednocześnie może być trudne, zwłaszcza jeśli kampanie przypominające o zakupach nie są kierowane do odpowiednich odbiorców. Lojalny klient, który regularnie finalizuje zakupy, może być zaskoczony niepotrzebną informacją o rabacie na dokończenie zamówienia. Dzięki segmentacji i personalizacji unikniesz takich błędów, a każda wiadomość będzie dopasowana do odbiorcy. Scenariusze Marketing Automation automatycznie przypiszą odpowiednie tagi i podzielą klientów na grupy w zależności od ich działań. Na przykład, osoba z produktami w koszyku może po godzinie bez finalizacji otrzymać pop-up przypominający, a po upływie następnych 30 minut wiadomość e-mail zachęcającą do zakończenia zakupu.
Podsumowanie
Automatyzacja marketingu to sposób na dotarcie do klientów w odpowiednim czasie, co zwiększa sprzedaż. Wykorzystaj e-maile, powiadomienia push, pop-upy i SMS-y, a Marketing Automation pomoże Ci skutecznie zarządzać kampaniami.
Chcesz przetestować narzędzia automatyzacji marketingu? Wypróbuj iPresso za darmo przez 30 dni! Zarejestruj się tutaj!