Mapa Customer Journey. Jak ją zrobić ze wsparciem Marketing Automation?
Każdy proces zakupowy można porównać do podróży, a analiza i optymalizacja tej podróży mogą przynieść korzyści, takie jak większa liczba klientów i stabilność firmy. Automatyzacja marketingu może być cennym narzędziem w tym procesie. Jak więc stworzyć ścieżkę zakupową klienta i jak wykorzystać w tym celu automatyzację marketingu?